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2022年12月13日-14日,由中關村金融科技產業發展聯盟、中關村互聯網金融研究院、中國互聯網金融三十人論壇主辦的“2023第十屆中關村金融科技論壇年會暨2022‘光大杯’中關村番鈦客金融科技國際創新大賽頒獎典禮”在“云端”舉辦。論壇年會為期兩天,包含主題演講、圓桌對話,發布優秀案例、金融科技與數字普惠報告、《web3.0》圖書、中關村金融科技30強、金融科技競爭力報告等多個重要板塊。50余位行業專家齊聚一堂,共謀金融科技領域的前沿熱點,共克時艱、共話未來!
北京銀行總行信息科技管理部總經理明立松在12月14日“由點到面”打造場景生態圈——場景金融專題論壇發表題為:“戰略引領技術賦能,發展產業數字金融——科技引領、精準服務,打造組合金融服務模式”演講。他指出:銀行數字化轉型,需要從頂層設計和指導,將金融場景生態建設與開放銀行戰略同步布局,以戰略合作構建開放生態,把金融服務、數據服務嵌入第三方,以場景為載體,將銀行業務擴展到社會生活場景各方面,為客戶提供更全面、精準的金融和非金融服務。促進產融生態的完善,需要多方聯動,共同努力。北京銀行以開放銀行技術平臺為基礎,重點圍繞智慧教育、智慧醫療、智慧園區、數字政務、數字文創等領域,打造具有北京銀行特色的場景生態體系,延伸數字服務觸角。北京銀行明確把數字化轉型作為全行轉型發展的核心戰略,走好數字經濟時代“二次創業”之路、實現高質量發展,持續加大數字化轉型的資源投入,實現轉型戰略加速落地。
發言內容 (以下內容根據現場速記整理)
一、監管導向指引,銀行產業數字金融策略
《“十四五”數字經濟發展規劃》在兩個層面集中闡述了產業數字經濟:“大力推進產業數字化轉型”和“加快推動數字產業化”(簡稱“產業數字化”和“數字產業化”)。在產業數字化方面,《關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見》指出商業銀行應“打造數字化的產業金融服務平臺,圍繞重大項目、重點企業和重要產業鏈,加強場景聚合、生態對接,實現一站式金融服務;推進企業客戶業務線上化,加強開放銀行接口和統一數字門戶建設?!痹跀底之a業化方面,《關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見》指出銀行需要“加大數據中心基礎設施彈性供給,提高科技架構支撐能力,提高新技術應用和自主可控能力”。
從銀行業視角來看,兩個層面的產業數字金融可分為四個發展維度。產業數字化方面要求一是對內夯實自身數字化轉型底座,二是對外構建場景金融助力廣泛客群實現數字化轉型,賦能已有業務模式轉型升級;數字產業化方面要求一是促進數字金融技術產業化,二是利用創新技術手段催生新業態新模式。
二、推動數字化轉型,產業數字金融戰略
北京銀行基于自身的戰略布局和特色發展路徑,圍繞監管規劃和指引,在產業數字金融領域步步深耕。產業數字金融戰略的目標是深化產業生態戰略合作,圍繞“夯實內功”和“修煉外功”兩個方向落實工作。
?。ㄒ唬┊a業數字金融的頂層戰略:數字化轉型統領“五大轉型”
北京銀行的頂層戰略思路是以數字化轉型統領“發展模式、業務結構、客戶結構、運營能力、管理方式”五大轉型。五大轉型是五個方面的應用場景,圍繞線上化、數據化、智能化、平臺化、生態化、可視化,全面推動金融基礎設施與能力體系、客戶與渠道、業務與產品、管理與決策的數字化重塑,讓客戶服務、用戶服務的每一個流程環節都能享受到數字化的便捷。
?。ǘ┊a業數字金融的內生動力:深化管理變革
北京銀行的經營管理策略是聚焦“總分聯動、部門協同、組合金融、綜合服務”四個重點提升客戶服務水平,強化綜合服務能力。從企業經營邏輯出發,融合銷售、采購、資本運作、產業鏈與投資鏈布局、干部員工需求等多維場景。強化客戶資產配置和產品組合服務,加強業務聯動、業態聯動、公私聯動,通過“三個聯動”全力構建一體化、一站式、一攬子、一條龍的優質綜合金融服務解決方案,全面提升客戶綜合服務體驗。
?。ㄈ┊a業數字金融的支撐體系:技術+數據
數字化轉型是以數據治理為基礎,以金融操作系統為根基,以金融核心系統為承載,以系統框架為支撐。北京銀行將通過與業務目標匹配的IT架構完成技術實現,將企業的戰略和能力、業務和技術有機串聯起來,構成一個協同的整體。北京銀行亦在積極探索人工智能、區塊鏈、云計算、隱私計算、大數據等前沿技術在業務、管理場景中的有效應用。北京銀行將踐行“一個銀行、一體數據、一體平臺”(One Bank, One Data, One Platform)的理念,打造基于統一數據基座、涵蓋數據全生命周期、一體化的數據治理體系。
?。ㄋ模┊a業數字金融的特色領域:三大重點業務
北京銀行將持續深耕北京地區醫保、社保、工會、教育、財政等領域,深耕北京各區,下沉金融服務,實現北京轄區金融服務“全覆蓋”。持續發揮科創金融、文化金融的特色優勢,不斷推進產品、服務、制度等各方面創新,進一步“擦亮”北京銀行品牌。專注專精特新、新三板等企業,實現優質企業服務“全覆蓋”。深化與央企、市管國企深度合作,做深做透二三級子公司、上下游企業。
?。ㄎ澹┊a業數字金融的發展方向:生態銀行
北京銀行以生態視角重構發展模式,與重點客戶構建開放、合作、共贏的數字化經營新模式。北京銀行的生態銀行將更加突出“以客戶為中心”的經營理念,打造對內聚合產品與服務、對外連接合作機構與用戶的數字化綜合服務能力。探索與同業、客戶、技術供應商、金融科技公司等生態各方的數據互聯共享,以及產品的即插即用,構建基于產業鏈/個人生活場景的生態平臺。同時,以“技術生態”視角推動技術研發,堅持核心能力不外包基礎上,打造更為緊密的產學研聯合創新機制,探索建立跨區域的中小銀行數字化轉型技術聯盟,充分借助外部力量提升數字化轉型的效能。
三、打造組合金融,產業數字金融特色
銀行發展產業數字金融業務,需要利用創新技術驅動自身的數字化轉型,充分匯集海量數據,鏈接應用場景,形成金融新業態。北京銀行產業數字金融業務由金融操作系統和統一數據底座等“技術+數據”支持,通過“GBIC2”組合金融模式落實。
?。ㄒ唬嫿ń鹑诓僮飨到y,作為產業數字金融技術核心
金融操作系統是以客戶體驗、敏捷協同為目標,構建“靈活擴展、安全穩定、生態共贏”的操作系統,旨在破解業務豎井、系統緊耦、流程低效、資源重復、數據孤島等問題。一是在靈活擴展層面,金融操作系統按照“統一模型、統一機制、統一平臺、統一語言”的原則,使用企業架構建模的方法,搭建了“標準化、結構化、高內聚、低耦合、可插拔、可復用”的系統組件。二是在安全穩定層面,金融操作系統按照“安全、自主、可控”的發展路線,建立了針對新技術、新業態、新算法等潛在風險的長效防范機制,保障金融安全。三是在生態共贏層面,通過金融操作系統,強化與高校、科研機構、科技公司的深度合作,將一套技術開放、不斷迭代、穩健運營的通用技術整體解決方案向同業金融機構輸出,賦能數字化轉型。
?。ǘ嫿ńy一數據底座,作為產業數字金融應用基礎
統一數據底座是銀行數字化轉型的重要支撐,為全面支持銀行業務的各類數據需求提供堅實基礎。全面實現統一數據底座需要經歷三個階段:一是“數簽”階段,需要開展數據治理工作,給數據定標準,給數據打標簽。二是“數匯”階段,需要實現數據匯集,建設“海量計算、批流一體、多維建模、安全探查、實時處理、可視分析”的企業級技術底座,構建“統一可信、敏捷供給、便捷服務、安全共享”的統一數據底座。三是“數智”階段,需要發力數據智能,對各經營平臺進行“數智化”升級,構建“數智+營銷平臺”、“數智+風險管理平臺”、“數智+客戶服務平臺”、“數智+決策管理平臺”等一系列“數智+”平臺體系。
?。ㄈ┐蛟旖M合金融模式,協同提升服務體驗
北京銀行黨委書記、董事長霍學文提出重點打造“GBIC2”組合金融模式,形成政府服務、商行服務、投行服務和公司服務、消費者服務的有效鏈接和高效聯動?!耙钥蛻魹橹行摹弊鳛榘l展導向,在“技術+數據”的支持下,為客戶提供全生命周期、全生態、一體化、一站式的優質綜合金融服務,形成北京銀行的特色服務優勢。通過幫助客戶實現數字化能力的全面提升,進而實現銀行與政務、投行、商行、公司、消費者客戶等的深度綁定。
- 深化業技有機融合,呈現優勢特色業務
形成戰略承接、科學前瞻、路線清晰的科技規劃設計能力,打造架構統領、平臺賦能、創新驅動、自主可控的科技建設和交付體系,服務特色金融場景。北京銀行在具體操作層面已取得了一系列成效,今年兒童金融方面,提出的“京螢計劃”,實現了“1+2+N”特色服務體系。截止到上半年,小金卡的發卡量是21萬,壓歲寶金額達到了21億。文化金融方面,打造北京地區特色的金融,舉辦一系列在北京市十分有影響力的文創活動。在綠色金融方面,堅持綠色金融服務創新,助力經濟社會綠色低碳轉型。發布“京碳寶”數字化與低碳服務品牌,截止到上半年,貸款的余額931億,較年初增長了近一倍。
四、構建開放場景,產業數字金融實踐
商業銀行應制定“生態+金融”解決方案,以開放銀行平臺服務開放場景生態。北京銀行基于“開放、眾生、感知、無界”的理念,為產業生態提供“場景在前、金融在后”的“生態+金融”解決方案,將產品、服務、技術能力輸送給科教文衛、衣食住行各領域合作伙伴的場景中。通過開放銀行技術平臺,實現標準產品模塊化、創新金融產品配置化、合作伙伴準入一站式線上化、金融能力輸出極速化。
生態銀行著力在智慧教育、智慧產業、智慧醫療等領域構建開放場景生態。在數字化新模式下,基于場景金融的概念,銀行提出了要把金融服務嵌入到客戶的整個場景中。通過金融服務嵌入,實現客戶無論身處于教育、產業、醫療等任何領域構建的場景生態中,一旦有金融服務需求,都可以快速、便捷獲取到金融產品服務。
未來商業銀行必須要加快數字化轉型的發展進程,全面打造高質量的發展新模式。以自我革命的堅定自覺,向數字化轉型成效達到同業領先水平的目標篤定前行,走好新時代的二次創業之路。
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責任編輯:鄧健
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